Essa Declaração de Privacidade entrará em vigor a partir de maio de 2018.

Na AG TOPOGRAFIA, reconhecemos a importância de proteger suas informações pessoais e estamos comprometidos em processá-las de forma responsável e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis em todos os países nos quais a AG TOPOGRAFIA opera.

Essa Declaração de Privacidade descreve as práticas gerais de privacidade da AG TOPOGRAFIA que se aplicam às informações pessoais coletadas, usadas e compartilhadas sobre consumidores e outros indivíduos que trabalhem para nossos clientes, parceiros de negócios, fornecedores e outras empresas com as quais a AG TOPOGRAFIA tem ou contempla um relacionamento de negócios.

Essa Declaração de Privacidade é complementada pela Declaração de Privacidade On-line da AG TOPOGRAFIA, que fornece mais informações sobre o contexto on-line, incluindo o recrutamento. Podemos fornecer informações adicionais ou mais específicas sobre a coleta ou o uso de informações pessoais em websites ou sobre a coleta ou o uso de informações relacionadas a um serviço específico.

Por que e como coletamos e usamos suas informações pessoais

Podemos coletar suas informações pessoais como um indivíduo para diversos fins, como os seguintes:

• Acesso e uso de websites ou outros serviços on-line
  Ao entrar em um de nossos websites ou usar um serviço on-line, registraremos as informações necessárias para o fornecimento do acesso, para a operação do site e para que possamos cumprir com os requisitos jurídicos e de segurança relacionados à operação de nosso website, como senhas, endereço IP e configurações de navegador. Também coletamos informações sobre suas atividades durante a visita para personalizar sua experiência no website, como registrar suas preferências e configurações e coletar estatísticas para nos ajudar a melhorar e desenvolver ainda mais nossos websites, serviços.
• Respondendo à sua solicitação de informações, pedido ou suporte
  Ao entrar em contato conosco (on-line ou off-line) apresentando uma solicitação de informações, realizando o pedido de um serviço, solicitando o fornecimento de suporte ou participando de um fórum ou de outra ferramenta de computação social, coletamos as informações necessárias para atender à sua solicitação, para conceder o acesso ao serviço, para fornecer o suporte e para poder realizar o contato. Por exemplo, coletamos seu nome e suas informações de contato, os detalhes sobre sua solicitação e sobre seu contrato conosco, o atendimento, o fornecimento e o faturamento de sua solicitação e podemos incluir informações de pesquisa de satisfação do cliente. Mantemos tais informações para fins administrativos, defender nossos direitos e em conexão com nosso relacionamento com você.Ao fornecer seu nome e suas informações de contato para se registrar apresentando tal solicitação, o registro pode servir para identificá-lo ao visitar nossos websites.
• Seu uso dos serviços AG TOPOGRAFIA Cloud
  Coletamos informações sobre seu uso dos serviços AG TOPOGRAFIA Cloud para permitir a operação dos recursos do produto, melhorar sua experiência de usuário, customizar nossas interações com você, informar nossos clientes sobre o uso geral dos serviços e fornecer suporte, além de melhorar e desenvolver nossos serviços. Para obter detalhes sobre as tecnologias empregadas, as informações pessoais coletadas e a forma de controlar ou bloquear o rastreamento ou de excluir cookies.
• Entrando em contato com funcionários de nossos clientes, clientes potenciais, parceiros e fornecedores
  Em nosso relacionamento com clientes ou clientes potenciais, parceiros e fornecedores, eles também nos fornecem informações de contato comercial (como nome, detalhes de contato comercial, posição ou cargo de seus funcionários, contratados, consultores e usuários autorizados) para fins de gerenciamento de contratos, atendimento, entrega de serviços, fornecimento de suporte, faturamento e gerenciamento dos serviços ou do relacionamento.
• Informações do visitante
  Registramos indivíduos que visitam nossos sites e locais (nome, identificação e informações de contato comercial) e usamos a supervisão de segurança e proteção de pessoas, assim como para fins regulatórios.
• Marketing
  A maioria das informações que coletamos sobre você são provenientes de nossas interações diretas. Ao se inscrever em um evento, podemos coletar informações (on-line ou off-line) em relação a empresa do evento e, durante um evento, informações como a participação em sessões e os resultados de pesquisa. Combinamos as informações pessoais coletadas para desenvolver análises agregadas e inteligência de negócios para a realização de nossos negócios e para fins de marketing. É possível optar por receber informações por e-mail, telefone ou correio sobre nossos serviços ou se inscrever para obter assinaturas. Ao visitar nossos websites ou usar nossos serviços, podemos fornecer informações personalizadas. É sempre possível optar por não receber uma comunicação personalizada enviando um e-mail para marketing@agtopografia.com.br.

Ao fazermos referência à utilização de suas informações pessoais relacionadas a uma solicitação, pedido, transação ou contrato (ou ao nos prepararmos para tal) ou para fornecer os serviços solicitados (como um website), fazemos tal referência por ela ser necessária para a realização de um contrato com você.

Ao fazermos referência ao uso de suas informações pessoais relacionadas ao marketing, à melhoria ou ao desenvolvimento de nossos produtos ou serviços, por razões de segurança ou de requisitos regulamentares além de seu contrato ou solicitação, fazemos tal referência com base em nossos interesses legítimos, em interesses legítimos de terceiros ou com o seu consentimento.

Segurança e precisão das informações

Pretendemos proteger suas informações pessoais e manter sua precisão. A AG TOPOGRAFIA implementa proteções físicas, administrativas e técnicas razoáveis para ajudar-nos a proteger suas informações pessoais de acesso, uso e divulgação não autorizados. Por exemplo, criptografamos certas informações pessoais confidenciais, como informações de cartão de crédito, ao transmitir tais informações pela Internet. Também exigimos que nossos fornecedores protejam tais informações contra acesso, uso e divulgação não autorizados.

Período de Retenção

Não reteremos informações pessoais por mais tempo do que o necessário para cumprir os fins para os quais elas são processadas, incluindo a segurança do nosso processamento, o cumprimento das obrigações jurídicas e regulamentares (por exemplo, termos de retenção estabelecidos por lei, auditoria e contabilidade), a resolução de contestações e também o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações jurídicas nos países onde fazemos negócios.

Como as circunstâncias podem variar dependendo do contexto e dos serviços, as informações fornecidas na Declaração de Privacidade On-line ou em um aviso específico podem fornecer informações mais detalhadas sobre os termos de retenção aplicáveis.

Como entrar em contato conosco

Se tiver uma pergunta relacionada à Declaração de Privacidade, entre em contato conosco usando esse formulário. Sua mensagem será encaminhada ao membro apropriado da Equipe de Privacidade de Dados da AG TOPOGRAFIA, como os Agentes de Proteção de Dados ou os membros de suas equipes.

Seus Direitos

É possível solicitar o acesso, a atualização ou a correção de suas informações pessoais. Você também tem o direito de se opor ao marketing direto. É possível acessar o processo de solicitação aqui.

Mudanças em nossas Declarações de Privacidade

Ocasionalmente, podem ocorrer atualizações nessa Declaração de Privacidade, assim como em qualquer outra declaração de privacidade específica. Ao realizar mudanças nessa Declaração de Privacidade, incluiremos uma nova data na parte superior da Declaração de Privacidade.